Programa de fidelización mediante tarjetas personalizadas para clientes de los centros Veteralia

Descripción del proyecto

El proyecto se basa en un sistema de fidelización con la entrega de una tarjeta personalizada a los clientes. El uso del servicio proporciona un incremento de los puntos acumulados en la cuenta personal de cada cliente, que podrán ser canjeados en los centros Veteralia.

El software Mascota Veteralia se basa en una interfaz gráfica intuitiva para acceder a cada uno de los diferentes módulos o pantallas. El cliente, al comprar un producto o al contratar algún servicio de Veteralia, entrega la tarjeta de fidelización para proceder a su lectura y acumular puntos.

Los registros que se producen en todas las sedes y entidades se tratan de forma centralizada, donde además hay un servicio de mailing de atención e información al cliente.

En la implementación de este proyecto se ha desarrollado un software específico denominado Mascota Veteralia, y como lector de tarjetas se emplea la Uniform MSR213V.